Sistema di gestione innovativo.

Ogni singola fase del processo

di gestione delle Risorse umane è monitorata e verificata e segue procedure ormai consolidate. Questo ci consente di tracciare il percorso di ciascuna risorsa all’interno della nostra azienda, dalla ricezione della candidatura fino all’eventuale chiusura del rapporto di lavoro.
Ogni dato personale e ogni informazione relativi alle nostre risorse vengono registrati e custoditi seguendo le disposizioni del nuovo GDPR
– Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali e contribuiscono a creare un fascicolo personale, cioè la sua storia nella nostra azienda

Come si entra in squadra.

La fase di SELEZIONE

è fondamentale per determinare la destinazione dei candidati idonei nei diversi progetti di cui ci occupiamo, in base alle loro caratteristiche personali ed alle esperienze acquisite. Ancora maggiore attenzione viene dedicata alla FORMAZIONE.
L’ elevata percentuale di esiti finali positivi e l’esiguo numero di abbandoni sono garantiti da più fattori: le modalità con le quali vengono svolti i corsi (lezioni frontali in aula, test di verifica dell’ apprendimento, affiancamento in sala operativa e la prova pratica in cuffia); la validità della modulistica
e del materiale didattico/informativo utilizzati; la competenza dei nostri Trainer che riescono anche a personalizzare l’approccio didattico.
Inoltre, a tutte le risorse in operativo vengono garantite l’aggiornamento continuo e l’implementazione delle skills attraverso briefing e corsi on-the-job.

Una volta completato l’iter di selezione e formazione, per la nuova risorsa giunge il momento dell’inserimento in operativo con la stipula del CONTRATTO, preceduto da un briefing informativo sulle condizioni e gli adempimenti contrattuali.

Siamo una Squadra.

1

I nuovi collaboratori percepiscono da subito il clima che contraddistingue la nostra azienda: lo SPIRITO DI SQUADRA che, a partire dai nostri Team Leader, pervade tutti i settori di cui ci occupiamo.

2

Tutti gli operatori, dai più “anziani” ai nuovi entrati, fanno parte della nostra FAMILY e l’ umore che si respira nelle nostre sale è sempre positivo e propositivo, migliora l’efficienza dei nostri servizi ed è sicura garanzia del RISULTATO per i nostri clienti.

3

Per noi è importante che l’ambiente di lavoro sia coinvolgente e stimolante, per questo organizziamo spesso iniziative e attività sociali extra-lavorative
per consolidare lo spirito di gruppo e la voglia di fare e COSTRUIRE INSIEME qualcosa di importante.

IL CAPITALE UMANO

Quello che contraddistingue Verbal TC è il CAPITALE UMANO:
siamo consapevoli che il buon esito del nostro lavoro ed il nostro successo
dipendono dalle persone che lavorano per noi e con noi.

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